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为何要进行400电话申请?申请流程有哪些?

很多公司为了丰富自己的企业形象,都会在官网上设置一个400电话号码,这个号码能为企业提供很大的便利性。接下来,小编就为大家分享一些关于400电话申请的相关问题。

一、400电话能为企业带来诸多利好

1、 帮助企业处理难题

很多企业设置的固定电话,客户只有在上班期间才能打通,不利于客户关系的维护;有的大企业涉及到的工作部门比较多,沟通交流比较繁琐困难。其实,这些问题400电话都能帮助企业解决。通过400电话申请,对外发布一个统一号码,大家更容易记住,也更能促进企业品牌形象的提升。

2、 提升客户的服务效率

400电话可以设定在线客服的接通方式,企业可以根据需要自行选择,也可以根据职工情况进行配对,提升成交率。

3、 帮助企业高效率推广

关于通话时间、拨电话号、拨号时间等信息,400电话的后台都会进行记录和管理,能够帮助企业进行信息数据的分析,进一步推动企业营销效果的提升。

二、400电话申请的相关注意事项

1、 申请条件:凡是正规注册的企业或个体工商户均可办理。

2、 办理时间:通常需要1至5个工作日就能开通普通号码。

3、 办理流程:

全国能办理400电话的服务商很多,大家办理之前可以先在网上搜索,比较一下他们的价格、规模、客服人员等情况,再做决定;与客服进行详细沟通,选择自己喜欢的号码和套餐资费;提交400电话申请的相关资料,具体包括营业执照、身份证、书面授权书、组织机构代码等,可以先提供电子版,后续再邮寄纸质版;审核资料确认无误后就可以付款了,服务商通过以后,就会给开通400电话,也会进行一定的测试。

4、 关于费用:

400电话申请的相关费用包括套餐费用和资费费用。套餐费用中还包括了各种费用细项,比如开户费、功能费、选号费、月租费等,最关键的是选号费,有的低至百元,有的高至几十万,企业按需选择即可,通常来说套餐越贵,对应的400号码也就越好。易华通讯为400电话办理用户免开户费、免选号费、送附加功能。资费费用有统一的收费标准,接听0.1~0.2元/分钟,企业选择套餐不同接听费用也有所不同。

400电话申请并不难,企业如果有长远的发展眼光,就一定不能忽略了这一问题。

为何要进行400电话申请?申请流程有哪些?

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